Ablauf

Bauabschnitt:

Hier eine persönliche Bewertung unserer Baupartner auf dem Weg zu unserem Haus. Bewertungskriterien sind sicher subjektiv und spiegeln unseren Zufriedenheitsgrad im aktuellen Bauabschnitt wieder.

Erdbau - Fa. Beutel (Tiefenbronn)

Leistung	Bewertung
Termintreue
Qualität der Arbeiten

Fazit:

insgesamt: sehr ordentliche Arbeit. Qualität passt, Terminabsprachen wurden gehalten. Preis-Leistungsverhältnis O.K. (Standortüblich)

Nachtrag 01.05.2006 : Es steht nach das Planieren der Humusschicht vor / hiner dem Haus an. Voraussetzung für den Beginn der Aussengestaltung. Leider lässt man uns hier derzeit reichlich warten ...

Kellerbau - durch Fa. Kress (www.kress-keller.de)

Leistung	Bewertung
Beratungsleistung
Zuverlässigkeit (Absprachen)
Qualität der Bodenplatte und Montageleistungen
Qualität des Keller insgesamt
Termintreue

Fazit:

alles in allem empfehlenswert ! (Ansprechpartner: Hr. Steiner )

Punktabzug: die Beratung lässt Wünsche offen - so kam es zu nicht unerheblichen Zusatzkosten, da einige notwendige Komponenten nicht im "Standardkeller" enthalten. (z.B. Schutzfolie für Verfüllung) - was für uns als "Bau-Laien" im Vorfeld nicht erkennbar war.
Hier ist jedem potentiellen Bauherren unbedingt zu empfehlen, sich von einem unabhängigen Profi im Vorfeld beraten zu lassen.

Leistungen durch Fa. Luxhaus

*Leistung*	*Bewertung*
Beratungsleistung allgemein
Qualität Planungsleistung
Bearbeitungszeit Planungsleistung
Kostenkalkulation
Termintreue
Qualität Montageleistung
Beurteilung der Hauses (Qualität)
Innenausbau (Sanitär,Heizung, Elektro, Estrich)	Die einzelnen Gewerke werden teilweise durch Subunternehmen ausgeführt, welche für Fa. Lux quer durch dir Republik reisen. Hier werden offenbar meist "Kleinstunternehmen" ( selbständige Handwerker) verpflichtet. Zu den einzelnen Gewerken:
Innenausbau: Sanitär
Innenausbau: Trockenbau
Innenausbau: Elektro
Erkärung zu Innenausbau: Elektro	Hier wurde ein kleiner Subunternehmer beschäftigt, welcher es mit der Qualität der Arbeit leider nicht so genau nahm. Im Ergebnis gab es lockere Steckdosen, schiefe und unvollständige Installationen ...und fast einen Kabelbrand auf dem Dachboden Man hatte "vergessen" die unter Spannung stehenden Kabelenden zu isolieren. Zumindest funktionierte der FI-Schalter und verhinderte Schlimmeres.

Innenausbau: Fussbodenheizung
Aussenputz
Aussenputz (Erklärung)	Arbeit wurde ordentlich erledigt. Menschliches Auftreten des Subunternehmens sehr fragwürdig. Grund: "Selbstbedienung" vom Stromnetz für private Zwecke (Heizung Wohnwagen) - ohne daß man es für nötig gehalten hätte, vorher einmal beim Eigentümer nachzufragen. Beim Versuch die Herren zur Rede zu stellen gab es nur ein paar patzige Antworten.... Fa. Lux enschuldigte sich im Nachhinein für den Zwischenfall.
Durchführung Estrich
Erklärung Durchführung Estrich	Durchgeführt durch ein Subunternehmen. Leider in sehr mangelhafter Qualität. Wir haben im gesamten Haus unebene Fussböden . Um Fliesen auf dem Boden zu verlegen (Eigenleistung) war teilweise ein Abschleifen von Bodenwellen notwendig.. oder eben auch ein Verfüllen mit Ausgleichmasse. Das Unternehmen war nach der Verlegung noch zweimal zwecks Ausbesserungsarbeiten vor Ort. Leider nur mit Teilerfolgen. Da wir mit unserem Innenausbau nicht noch weiter in Verzug kommen wollten, gab es unsererseits keine 3. Chance mehr für den Estrichleger zwecks nochmaliger Nachbesserung. Dafür am Ende aber einen kleinen Preisnachlass durch Fa. Lux.

Fazit:

"befriedigend":

die Schere zwischen Zusagen beim Vertragsabschluss und danach erlebten Tatsachen klafft zu weit auseinander. Wenn ich es mit einer klassischen Schulnote bewerten sollte, kann ich nicht mehr als eine 3 vergeben.

Warum?:

positiv: Bisher haben die Gewerke Erdbau und Kellerbau eine sehr gute Qualität geliefert. (von Lux vermittelt, von uns beauftragt)

positiv: Unser Hausverkäufer (Herr Engelhardt) ist persönlich sehr bemüht, eine positive Kundenbeziehung aufrecht zu halten - in Problemsituationen bestmögliche Kompromisse zu finden.

positiv: Die Montage des Hauses lief absolut professionell und sehr ordentlich ab. Qualitativ vermittelt die Konstruktion einen sehr positiven Eindruck.

positiv: Die Gewerke , welche direkt von Lux ausgeführt wurden machten überwiegend einen sehr guten Job.
Allerdings beschäftigt LUX auch (vor allem kleinere) Subunternehmen - deren Qualität nicht unbedingt unseren Vorstellungen entsprach. Dazu kommt, daß seitens Lux keine ordentliche Überwachung seitens des Bauleiters erfolgt - sich also der bauherr um alles kümmern muss !

negativ: die Ausarbeitung der Planung seitens des durch Fa. Lux gestellten Architekten lässt einige Wünsche offen. So wurden mehrere im Bebauungsplan vorgeschriebenen Auflagen nicht berücksichtigt - bedeutet für uns: nicht finanzierte und kalkulierte Mehrausgaben.

negativ: vereinbarte Termine wurden seitens Fa. Lux-Haus und Architekt generell in allen Positionen überschritten. Vereinbart war die Aufstellung unseres Hauses Ende September 2005 -> tatsächlich erfolgt die Aufstellung Mitte November 2005. Beim Innenausbau sah es ähnlich aus...

negativ: Die durch Fa. Lux kalkulierten Nebenkosten sind in der Praxis wesentlich höher als kalkuliert. Hier haben wir uns wohl viel zu sehr auf die Aussagen unseres Verkäufers verlassen . Selbst Positionen wie die Hausanschlüsse (hier gelten Pauschalpreise des Energieversorgers) wurden völlig falsch kalkuliert. (Beispiel: für Gas, Telekom,Strom = 2000 € -> tatsächlich knapp 5000 €, Erdarbeiten kalkuliert mit 3500 € - bsher ca. 7500 € (es shehen noch Verfüllarbeiten aus). usw.
Die Differenz zwischen Kalkulation und tatsächlichen Baunebenkostenbeträgt ca. 6000 €

negativ: versteckte Zusatzkosten beim Innenausbau welche erst nach Vertragsabschluss bei der Bemusterung transparent wurden.

negativ: Unsere "Was wir Wollten" Vereinbarungen wurden von unserem Partner LUXHAUS zwar sämtlich zugesagt- aber letztlich nur teilweise umgesetzt. Leider mussten wir uns um sehr viele Belange der Bauvorbereitung - als auch auch der Bauüberwachung selbst kümmern. Der von der Fa. Lux gestellte Bauleiter liess sich zu selten sehen.. da er neben uns offensichtlich noch eine grösserere Anzahl Baustellen zu betreuen hatte.

Die wohl enscheidende Frage ist sicher die Gesamtqalität des Hauses. Hier können wir ein recht positives Fazit ziehen. Der optische Aufbau des Hauses hinterlässt bisher einen sehr guten Eindruck , die Wärmedämmung ist fantastisch, ebenso das Wohnklima. Auch der Innenausbau wurde (überwiegend) ordentlich ausgeführt. Allerdings sollte Fa. Lux in Zukunft bei der Wahl der Subunternehmer vielleicht etwas sorgfältiger sein. Auch beim Thema Terminkoordination und Absprache mit den Bauherren gibt es einiges an Verbesserungspotential.

Letzte Änderung am Mittwoch, 19. Mai 2010 um 20:55:47 Uhr.